Termeni și condiții
1. Rolul site-ului
Site-ul prezintă serviciile CarFix Paint și permite trimiterea unor solicitări. Informațiile publicate au caracter general și nu reprezintă un deviz, un diagnostic final sau o promisiune de termen.
2. Evaluări și programări
O estimare transmisă pe baza fotografiilor este orientativă. Costul, operațiunile și termenul se confirmă după verificarea vehiculului, identificarea pieselor și, când este cazul, aprobarea dosarului de daună.
Programarea poate fi modificată dacă apar întârzieri de aprovizionare, daune ascunse sau aprobări suplimentare. Clientul va fi informat cât mai curând posibil.
3. Acordul pentru lucrări
Lucrările sunt efectuate pe baza operațiunilor agreate. Dacă după demontare apar daune suplimentare, acestea trebuie comunicate și aprobate înainte de continuarea intervenției, cu excepția măsurilor urgente necesare pentru limitarea unui pericol.
4. Piese și materiale
Tipul pieselor și al materialelor se stabilește în funcție de disponibilitate, cerințele tehnice, acordul clientului și condițiile dosarului de daună. Piesele furnizate de client trebuie verificate pentru compatibilitate, iar responsabilitatea asupra acestora se clarifică separat.
5. Prețuri și plată
Prețurile și obligațiile de plată se comunică înainte de începerea lucrărilor, în măsura în care toate elementele sunt cunoscute. Pentru daunele gestionate prin asigurare, partea suportată de asigurător și eventualele costuri ale clientului depind de dosar și de aprobările primite.
6. Predarea și verificarea vehiculului
La predare, clientul este încurajat să verifice vizual lucrarea și funcțiile relevante. Eventualele observații trebuie comunicate cât mai repede, pentru a putea fi analizate în legătură cu lucrarea efectuată.
7. Garanții
Condițiile și durata garanției se menționează în documentele aferente lucrării, în funcție de operațiune, materiale, piese și legislația aplicabilă. Garanția nu acoperă uzura normală, deteriorările ulterioare, utilizarea necorespunzătoare sau defecte fără legătură cu intervenția efectuată.
8. Conținut și proprietate intelectuală
Textele, elementele grafice și materialele site-ului nu pot fi copiate sau folosite comercial fără acord, cu excepția situațiilor permise de lege.
9. Limitarea răspunderii pentru informațiile generale
Articolele și răspunsurile de pe site sunt informative. Pentru siguranță, diagnostic, proceduri de asigurare sau obligații legale este necesară analiza situației concrete și, după caz, consultarea autorității, asigurătorului ori a unui specialist.
10. Datele operatorului
Operatorul site-ului este CAR FIX & PAINT SRL, CUI 32684306, cu sediul în Brașov, Calea Făgărașului nr. 8.